Datenschutz für Luma & Leaves

Aktuell: Luma & Leaves ab Version 1.17

Für die aktuelle App einschließlich Version 1.22.2 gelten die folgenden vollständigen App-Datenschutzhinweise. Sie beschreiben lokales Spiel und Profil, optionale E-Mail-Anmeldung, Elternfreigabe, Cloud, Scoreliste, Mitteilungen, Support und Löschung.

Aktuelle App-Datenschutzhinweise

Archiv: Versionen bis 1.16

Die nachfolgenden Angaben beschreiben ausschließlich ältere Versionen ohne die neuen Onlinefunktionen. Aussagen zum Offlinebetrieb und fehlenden Spielserver gelten nicht für die aktuellen optionalen Onlinefunktionen.

Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Hinweise beschreiben den geplanten Datenfluss des Updates 1.14.0 (Versionscode 24) für Luma & Leaves, Paket com.jtsrlab.lumaandleaves. Der Kandidat ist lokal gebaut und befindet sich noch in der abschließenden Prüfung. Diese Datenschutzhinweise bestätigen weder eine Freigabe durch Google noch die Verfügbarkeit im geschlossenen Test oder in der Produktion. Beschrieben werden lokale Spielfunktionen einschließlich lokalem Profil und nutzerinitiierter Bildfreigabe, optionaler E-Mail-Kontakt und freiwillige externe Unterstützung. JTSR Bits and Bytes Lab ist die Studiobezeichnung einer natürlichen Person. Verantwortlicher: Jeruyaan Yogarajah, Deutschland. Kontakt: contact@jtsr-lab.com.

Einfach erklärt

Dein Garten und deine Spielstatistik bleiben auf deinem Gerät. Das Spiel sendet deinen Spielstand nicht an uns, benötigt kein eigenes Spielkonto und enthält keine Werbung oder automatische Nutzungsanalyse. Die Spielfunktionen arbeiten offline. Die freiwillige Kontaktfunktion für Erwachsene und Eltern bereitet eine Nachricht in deiner externen Mail-App vor; erst du entscheidest dort über den Versand. Dabei können deine Rückmailadresse und deine Nachricht verarbeitet werden. Bei der geschützten Google-Play-Fassung kann für Installations- und Lizenzprüfungen zeitweilig Internet nötig sein. Kontakt-E-Mails, Websitebesuche und Google Play sind getrennt von der lokalen Spielspeicherung zu betrachten. Für Erwachsene ist außerdem freiwillige Unterstützung über PayPal vorgesehen. Dabei verarbeitet PayPal eigene Daten; JTSR kann Zahlungsangaben erhalten. Die lokale Altersabfrage, externe Zahlung und lokale Spieldaten sind getrennte Vorgänge. Ein freiwilliger Spitzname und eine selbst angegebene Altersgruppe bleiben lokal. Auf deinen Wunsch kann das Spiel ein Bild der Spielansicht an eine von dir gewählte App übergeben; das Bild kann sichtbaren Spielfortschritt zeigen. Dabei gelten die unten beschriebenen lokalen Erwachsenenabfragen. Es gibt keine Online-Konten, Mehrspielerfunktionen oder Google-Altersverifikation in der App.

Datenlöschung anfordern

Achtung: Das Löschen der App-Daten entfernt deinen lokalen Spielstand unwiderruflich, einschließlich Fortschritt, Garten, Inventar, Kalender- und Belohnungsdaten sowie Einstellungen. Es gibt keine Cloud-Wiederherstellung. Führe die folgenden Schritte nur aus, wenn du diese Daten wirklich löschen möchtest.

Lokale Spieldaten kannst du nur auf deinem Gerät löschen: Android-Einstellungen > Apps > Luma & Leaves > Speicher > Daten löschen. Je nach Gerät können die Bezeichnungen abweichen. JTSR hat keinen Zugriff auf deinen lokalen Spielstand und kann ihn nicht aus der Ferne löschen. Es gibt kein Serverkonto, das du löschen lassen müsstest.

Für freiwillig gesendete Support-E-Mails schreibe an contact@jtsr-lab.com, möglichst von der ursprünglichen Absenderadresse. Verwende den Betreff „Luma & Leaves – Datenlöschung“ und nenne die betroffene Anfrage oder E-Mail, zum Beispiel anhand von Datum oder Betreff. Sende keine unnötigen zusätzlichen Identitätsdaten oder Ausweisdokumente.

Wir löschen die zugehörige Rückmailadresse, Absenderadresse, Nachricht und technischen Maildaten sowie die von uns verwalteten Kopien einschließlich etwaiger Anhänge und Papierkorbeinträge, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder konkret begründeten erforderlichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen. Erforderlich zurückbehaltene Daten werden nach Wegfall des Grundes gelöscht. Die bestehende Regel bleibt unverändert: Erledigte Supportanfragen werden spätestens sechs Monate nach Abschluss manuell gelöscht, vorbehaltlich der beschriebenen Aufbewahrungsgründe.

Das Spiel kann keine Entwürfe oder Mailkopien in deiner Mail-App oder bei deinem externen Mailanbieter löschen. Das Löschen der lokalen Spieldaten löscht keine Support-E-Mails bei JTSR; eine E-Mail-Löschanfrage löscht umgekehrt keinen Spielstand auf deinem Gerät. Für Kopien in deinem eigenen Konto nutze die Löschfunktionen deiner Mail-App beziehungsweise deines Anbieters.

Für Zahlungsangaben, die JTSR nach einer freiwilligen PayPal-Unterstützung erhalten hat, kannst du dich ebenfalls an contact@jtsr-lab.com wenden und die betroffene Zahlung mit möglichst wenigen Angaben benennen. Zahlungsbelege können gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen; die Sechsmonatsregel für Support-E-Mails ist dafür keine allgemeine Löschfrist. Eigene Konto- und Zahlungsdaten bei PayPal verwaltet PayPal. Das Löschen der App-Daten löscht diese externen Daten nicht.

Für das lokale Profil genügt Optionen > Dein Profil > Ohne Angaben spielen: Spitzname und Altersgruppe werden entfernt, der Spielstand bleibt erhalten. Die lokale Merkhilfe, dass der Profildialog bereits behandelt wurde, bleibt bestehen. Zum Entfernen erzeugter Teilbilder kannst du den App-Cache in den Android-Einstellungen leeren. App-Daten löschen oder Deinstallation entfernt Profil und Cache zusammen mit dem Spielstand. Das Spiel kann bereits weitergegebene Bilder oder Kopien bei anderen Apps, Diensten oder Empfängern nicht zurückrufen oder löschen; verwende dafür deren Löschfunktionen beziehungsweise Kontaktmöglichkeiten.

Die lokale Vordergrundzeit, Erinnerungsschwelle, ein gespeicherter Aussetzungstag und das Minderjährigenschutzmerkmal werden durch App-Daten löschen oder Deinstallation zusammen mit dem Spielstand entfernt. „Ohne Angaben spielen“ und App-Cache leeren löschen diese Daten nicht. Die laufende Tageszählung wird beim nächsten Erfassen an einem anderen lokalen Tag ersetzt; Aussetzungstag und Schutzmerkmal haben die im Abschnitt zu Pausenerinnerungen beschriebenen längeren Speicherzeiten. Es gibt keine serverseitigen Kopien dieser Erinnerungsdaten bei JTSR.

Löschanfrage per E-Mail vorbereiten

Was die App auf deinem Gerät speichert

Im privaten Android-App-Bereich werden Fortschritt, Sterne, Pollen, Levelversuche samt Zügen, Hinweisen und bisher gemessener Versuchsdauer, Pflanzen-Farbteile, Inventar, Objektpositionen, Ausrichtungen, Flächenerweiterungen, Gartennamen, Regionen, Wetterauswahl, Pflanzzeitpunkte und Einstellungen gespeichert. Wunschgröße und Zeitpfad speichern zusätzlich lokale Modus-, Größen-, Versuchs- und Ergebnisdaten sowie bereits gewährte Belohnungen. Blumenanteile und Pollen gehen in den gemeinsamen lokalen Fortschritt ein. Die Messung eines Rätselversuchs ist kein vollständiges Protokoll deiner gesamten Spielzeit.

Der lokale Kalender enthält gespeicherte Besuchstage, Kalenderstufen, Fehlzeitenentscheidungen und mit Pollen nachgeholte Tage. Geschenkbelege halten Datum, gegebenenfalls den Ursprungstag eines Tagesrätsels, Geschenkart, Stufe, zugesagten Inhalt, Öffnungsstatus sowie exklusiven Besitz oder ausstehende Ansprüche fest. Historische Geschenkbelege behalten ihren Inhalt. Besuchsgeschenke, nachgeholte Geschenke und Tagesrätselbelohnungen werden unterschieden. Die Statistik kann seit Einführung des Besuchskalenders gespeicherte Besuchs- und Nachholtage zählen; frühere nicht gespeicherte Besuche werden nicht geschätzt.

Für die Pollenwirtschaft werden lokale Gutschriften, Ausgaben und bereits eingelöste Sternentauschansprüche gespeichert. Der Sternentausch zählt ausschließlich Kampagnensterne und ändert nicht die Level-Sternebewertungen. Gartenvorschläge nutzen vorhandene Objekte und lokale Gartenanordnungen. Alle diese Daten dienen Spielfortsetzung, Belohnungen und Gestaltung auf deinem Gerät. Gerätezeit wird lokal genutzt; es gibt keinen Zugriff auf den Gerätekalender oder einen Zeitserver.

Zum lokalen Spielstand gehören außerdem Kennzeichen und Gutschriften für einmalige automatische Besuchspollen, gespeicherte unveränderliche Rätselpakete sowie Mengen, Pollenabbuchungen und Inventarstände bei Mehrfachkäufen im Gartenshop. Sie dienen der Spielfortsetzung und verhindern doppelte Belohnungen; dafür werden keine zusätzlichen persönlichen Angaben erhoben.

Freiwilliges lokales Profil

Du kannst unter Optionen > Dein Profil einen freiwilligen Spitznamen und dein Alter angeben. Gespeichert werden im privaten App-Speicher nur der bereinigte Spitzname mit höchstens 20 Zeichen, die daraus bestimmte Altersgruppe (unter 13, 13–15, 16–17 oder ab 18; ohne Angabe unbekannt) und ein Merkmal, dass der Profildialog bereits behandelt wurde. Das genaue Alter wird nicht gespeichert. Diese Angaben dienen gelegentlicher persönlicher Ansprache und der Steuerung externer Aktionen, nicht Werbung. Sie werden nicht an JTSR oder einen Kontodienst übertragen. Die Altersangabe ist Selbstauskunft, kein Alters- oder Identitätsnachweis. Das Offline-Spiel ist auch ohne diese Angaben nutzbar.

Du kannst die Angaben im Profil ändern. Ein leeres Altersfeld beim Speichern behält eine zuvor gespeicherte Altersgruppe bei. „Ohne Angaben spielen“ entfernt Spitzname und Altersgruppe, lässt aber Spielstand und das Merkmal zum bereits behandelten Profildialog bestehen. Die Eingabefelder werden beim Schließen geleert. App-Daten löschen oder Deinstallation entfernt auch die lokal gespeicherten Profilangaben. Zusätzlich bleibt bei einer minderjährigen Selbstauskunft das unten beschriebene Schutzmerkmal für Pausenerinnerungen gespeichert; das Entfernen der Profilangaben löscht dieses Merkmal nicht.

Lokale Vordergrundzeit und Pausenerinnerungen

Für Pausenerinnerungen zählt die App ausschließlich ihre eigene Zeit im Vordergrund, auch ohne fortlaufende Eingaben. Rätsel- und Gartenansicht verwenden dafür dieselben lokalen Daten. Die Zählung wird beim Verlassen des Vordergrunds angehalten. Es gibt keinen Zugriff auf Nutzungszeiten anderer Apps, keine Berechtigung für deren Nutzungsstatistiken und keinen Analysedienst. Diese Zeitdaten werden nicht an JTSR oder einen Server übertragen. Sie sind von der Dauer einzelner Rätselversuche und von externen Plattformberichten zu unterscheiden.

Im privaten App-Speicher bleiben der zuletzt erfasste lokale Kalendertag, die für diesen Tag gezählte Vordergrunddauer in Millisekunden, die nächste Erinnerungsschwelle und gegebenenfalls der Tag einer gewählten Aussetzung gespeichert. Die erste Erinnerung ist standardmäßig nach 30 Minuten vorgesehen, eine weitere nach zusätzlichen 10 Minuten Vordergrundzeit. Die Anzeige wartet auf einen geeigneten Moment im Spiel. Diese Abstände sind eine Spieloption, keine allgemeingültige medizinische oder gesetzliche Bildschirmzeitgrenze; das Spiel erzwingt keine Sperre.

Wer nach der lokalen Selbstauskunft mindestens 18 ist, kann die Erinnerungen für den Tag aussetzen, sofern kein Minderjährigenschutz gesetzt wurde. Bei unbekannter Altersgruppe oder unter 18 wird kein Tages-Abschalter angeboten. Bei einer minderjährigen Selbstauskunft setzt die App ein zusätzliches lokales Schutzmerkmal. Es verhindert, dass die Tagesabschaltung allein durch späteres Hochsetzen des Alters verfügbar wird. Bearbeiten des Profils und „Ohne Angaben spielen“ entfernen dieses Schutzmerkmal nicht. Es ist weder ein verifizierter Altersnachweis noch ein Nachweis einer Elternrolle oder Einwilligung.

Beim nächsten Erfassen an einem anderen lokalen Kalendertag werden die bisherige Tageszählung und Erinnerungsschwelle ersetzt; es wird dafür keine fortlaufende Tageshistorie angelegt. Der zuletzt gewählte Aussetzungstag kann bis zur nächsten solchen Auswahl gespeichert bleiben, auch wenn er nicht mehr wirksam ist. Das Schutzmerkmal bleibt lokal bestehen. Es gibt keine zugesagte automatische Löschung aller dieser Daten nach 24 Stunden. App-Daten löschen oder Deinstallation entfernt sie zusammen mit dem Spielstand; das Leeren des App-Caches oder Entfernen der Profilangaben genügt dafür nicht. Es gibt kein Benutzerkonto und keine serverseitige Löschaktion für diese Daten.

Lokale Erwachsenenabfrage vor Teilen und Kontakt

Bei unbekannter Altersgruppe oder einer gespeicherten Altersgruppe unter 18 bittet das Spiel vor Teilen und Kontakt darum, das Gerät einer erwachsenen Person zu geben. Tag, Monat und Jahr ihres Geburtsdatums werden nur im Arbeitsspeicher lokal auf ein Alter von mindestens 18 Jahren geprüft. Sie werden weder in Spielstand, Dateien oder Protokollen gespeichert noch an JTSR oder die Ziel-App übergeben. Nach erfolgreicher Prüfung beziehungsweise beim Schließen des Dialogs werden die Felder geleert. Ungültige oder nicht ausreichende Angaben bleiben bis zum Schließen im Dialog; die externe Aktion wird nicht geöffnet. Eine solche Freigabe wird nicht als dauerhafter Altersnachweis gespeichert. Bei der selbst angegebenen Altersgruppe ab 18 entfällt diese zusätzliche Abfrage vor Teilen und Kontakt.

Das ist keine verifizierte Altersprüfung, kein Nachweis einer Elternrolle und keine verifizierte elterliche Einwilligung. Es werden keine Ausweise und keine Google-Altersverifikation verwendet. Formularspeicherung, Autofill und Content Capture sind für die Eingabefelder deaktiviert; Tastatur und Betriebssystem haben eigene Verarbeitungsregeln. Die gesonderte Erwachsenenabfrage für freiwillige PayPal-Unterstützung bleibt unabhängig davon bestehen.

Spielansichten auf deinen Wunsch teilen

Wenn du „Teilen“ auswählst und die gegebenenfalls erforderliche lokale Erwachsenenabfrage abschließt, erstellt das Spiel ein PNG-Bild der aktuellen Rätsel-, Blumen- oder Gartenansicht. Über die Android-Auswahl wird das Bild zusammen mit dem App-Namen und dem festen Google-Play-Link an die von dir gewählte App übergeben. Das Spiel veröffentlicht nichts automatisch und sendet dabei nichts direkt an JTSR. Der lokale Spitzname und der selbst vergebene Gartenname werden in der Aufnahme ausgeblendet. Sichtbarer Spielfortschritt kann enthalten sein. Prüfe Bild, Ziel-App und Empfänger vor dem Versand; die Ziel-App kann Text und Bild unterschiedlich übernehmen und verarbeitet die übergebenen Daten nach ihren eigenen Regeln.

Die Bilddatei liegt im privaten App-Cache unter shared-scenes. Ein nicht öffentlich exportierter FileProvider gewährt für die übergebene Datei vorübergehenden Lesezugriff, keinen Zugriff auf Spielstände oder Profilbereich und keinen Schreibzugriff. Die Ziel-App kann eine eigene Kopie anlegen. Das Ende der vorübergehenden Leseberechtigung löscht weder die Cache-Datei noch solche Kopien.

Beim nächsten Teilen versucht die App, passend benannte scene-…png-Dateien in diesem Cache-Ordner zu löschen, deren Änderungszeit nach der Geräteuhr mehr als 24 Stunden zurückliegt. Es gibt keine zeitgesteuerte Löschung nach genau 24 Stunden und keine garantierte Bereinigung ohne erneutes Teilen; auch das Löschen einer einzelnen Datei kann scheitern. Android kann Cache-Dateien entfernen. Du kannst den App-Cache über die Android-Einstellungen leeren, ohne den Spielstand zu löschen; „Daten löschen“ ist eine andere, umfassende Aktion. App-Daten löschen oder Deinstallation entfernt ebenfalls diese Cache-Dateien. Bereits an eine andere App oder einen Empfänger übergebene Kopien werden dadurch nicht gelöscht.

Lokale Statistik

Die Statistik liest vorhandene Werte aus dem lokalen Spielstand, etwa Level, Beststerne, Pflanzen, Gartenbonus und Gartenfläche, Pollen, Pflanzengutscheine, gespeicherte Tageserfolge sowie im Besuchskalender erfasste Besuchs- und Nachholtage. Diese Werte haben unterschiedliche Bedeutungen und werden nicht zu einer geschätzten vollständigen Spielhistorie ergänzt. Sie werden auf deinem Gerät angezeigt; es gibt keine Übertragung von Nutzungsereignissen oder Statistikberichten an JTSR, keine Telemetrie, kein Firebase und keine eigene Analyseintegration. Eine im Rätsel gespeicherte Versuchsdauer ist von einer Gesamtspielzeitstatistik zu unterscheiden. Die gesonderte lokale Tageszählung der Vordergrundzeit für Pausenerinnerungen wird im entsprechenden Abschnitt beschrieben; sie ist kein an JTSR gesendeter Nutzungsbericht.

Keine Übertragung deiner Spielstände

Diese Spielstände werden nicht an JTSR oder einen Spieldienst übertragen. Es gibt keine eigene Anmeldung, keinen Spielserver, keine öffentliche Gartenseite, Rangliste oder Chatfunktion. Die App enthält keine Werbung, kein Firebase und kein eigenes Analyse-SDK.

Berechtigungen

Nach der derzeitigen Quellkonfiguration für 1.14.0 fordert die App VIBRATE für optionale haptische Rückmeldungen an. INTERNET-, Netzwerkstatus- und Billing-Berechtigung sind entfernt. Die geschützte Google-Play-Fassung kann zusätzliche Berechtigungen wie com.android.vending.CHECK_LICENSE enthalten. Kontakt und externe Unterstützung benötigen keinen Zugriff auf Kontakte, Kamera, Mikrofon, Standort oder Fotos. Sie öffnen auf deine Auswahl eine externe Mail-App beziehungsweise einen Browser. Auch die Bildfreigabe benötigt keinen Kamera- oder Fotozugriff: Sie rendert die Spielansicht lokal und gibt nur die erzeugte Datei wie oben beschrieben frei.

Automatischer Schutz der Google-Play-Fassung

Die von Google ergänzte Schutzkomponente kommuniziert zur Prüfung des App-Bezugs mit dem Play Store und verarbeitet dabei technische Angaben wie die Paketkennung. Die lokale Spielspeicherung und die Verarbeitung durch Google Play sind getrennte Vorgänge. Laut Google sind Schutzprüfungen grundsätzlich offline möglich; war der Play Store längere Zeit offline, kann für Installationsprüfungen zeitweilig eine Internetverbindung erforderlich sein. Die Offline-Spielfunktionen bedeuten deshalb weder unbegrenzte Netzunabhängigkeit der geschützten Play-Fassung noch, dass Google oder Android keine Daten verarbeiten. Weitere Informationen zu Google-Play-Standardberichten stehen unten.

Google Play: Automatischer Schutz

Shop und vorbereitete Kaufbibliothek

Der Gartenshop verwendet ausschließlich erspielte Pollen ohne Geldwert. Die vorbereitete Google-Play-Kaufbibliothek bleibt deaktiviert. Es gibt keinen aktiven Echtgeldshop und kein PayPal-Zahlungs-SDK im Spiel. Freiwillige Unterstützung außerhalb der App ist davon getrennt und bringt keine Spielvorteile. Das Spiel erhält keine Zahlungsdaten und keinen Zahlungsstatus; JTSR als Zahlungsempfänger kann dagegen Zahlungsangaben von PayPal erhalten.

Musik, Bilder und Gerätezeit

Die Musik liegt vorgerendert in der App und wird lokal abgespielt, ohne Streaming oder Download. Gartenraster und Möbelgeometrie werden lokal erzeugt. Pflanzen- und Tierbilder werden mit der App ausgeliefert. Kurze Effekte können im privaten App-Cache gespeichert werden; Texturen werden mitgeliefert. Die App stellt keine Bild-, Audio- oder KI-Anfragen an externe Dienste. Wachstum und Tagesrätsel verwenden die lokale Gerätezeit, keinen Zeitserver. Das Wetter ist eine Spielauswahl und keine Abfrage deines Standortwetters.

Speicherung, Updates und Löschen

Android-Cloud-Backups und Geräteübertragungen sind deaktiviert. JTSR bietet keine Cloud-Wiederherstellung. Seit dem historischen Paketwechsel mit Version 1.8.1 verwendet die App die Kennung com.jtsrlab.lumaandleaves und eigenen privaten Speicher gegenüber der vorherigen App mit anderer Kennung. Eine automatische Übernahme aus dieser alten App findet nicht statt; deren Installation und Daten sollen erhalten bleiben. Für 1.14.0 bleibt die Kennung gleich, es erfolgt kein erneuter Paketwechsel. Updates setzen eine passende App-Kennung und Signatur voraus. Deinstallation oder Löschen der App-Daten entfernt den lokalen Spielstand einschließlich Kalender-, Belohnungs- und Statistikgrundlagen. Formatübernahmen betreffen nur Daten innerhalb des jeweiligen App-Speichers. Es gibt kein serverseitiges Spielkonto. Nachrichtenentwürfe oder gesendete E-Mails in deiner externen Mail-App werden durch das Löschen der Spieldaten nicht gelöscht.

Google Play und Android

Die App enthält keine eigene Analyseintegration und überträgt ihren lokalen Spielstand nicht an uns. Bei einer Verteilung über Google Play nutzen wir ausschließlich die dort bereitgestellten Standardberichte zur Nutzung und technischen Qualität. Die Verarbeitung durch Google Play und Android ist von der lokalen Datenspeicherung dieser App zu unterscheiden und richtet sich nach den jeweiligen Google-Diensten und Einstellungen. Eine zusätzliche Analyseintegration wie Firebase ist derzeit nicht eingebaut.

Diagnoseberichte und ihre Grenzen

Android Vitals nutzt freigegebene Nutzungs- und Diagnosedaten unterstützter Geräte. Direkt außerhalb von Google Play installierte APKs werden dort nicht erfasst. Solche Plattformberichte sind keine vollständigen persönlichen Spielverläufe; eine vollständige Erfassung aller Spieler oder garantierte Anonymität sämtlicher Berichte wird nicht zugesagt. Die Offline-Eigenschaften dieser App bedeuten nicht, dass Google oder Android grundsätzlich keine Daten verarbeiten.

Website, Support und Tests

Der Datenschutz-Link in der App öffnet diese Website im externen Browser. Die URL enthält keine angehängten Spielstände oder Nutzerkennungen. Für Browserbesuche und freiwillig versandte E-Mails gelten zusätzlich die Website-Datenschutzhinweise mit den bestehenden Anbieter-, Hosting- und Mailangaben sowie Betroffenenrechten.

Freiwilliger Kontakt für Erwachsene und Eltern

Die Kontaktfunktion richtet sich an Erwachsene und Eltern und ist für das Spielen nicht erforderlich. Wenn du sie verwendest, sind eine Rückmailadresse und eine Nachricht erforderlich. Bitte gib nur die zur Bearbeitung nötigen Informationen an und keine Passwörter, Ausweise, vollständigen privaten Spielstände oder unnötigen Angaben zu Kindern. Die Zielgruppenbezeichnung „Erwachsene und Eltern“ ist keine Identitäts-, Alters- oder Elternprüfung und belegt keine verifizierte Elterneinwilligung. Die Rückmailadresse wird nur auf ein passendes Format geprüft; ihre Erreichbarkeit oder Zugehörigkeit zu dir wird nicht bestätigt. Kinder werden gebeten, einen Erwachsenen die Nachricht verfassen und über dessen E-Mail-Konto senden zu lassen. Im Kontaktformular selbst werden Alter und Geburtsdatum nicht abgefragt. Davor gilt bei unbekannter Altersgruppe oder unter 18 die oben beschriebene lokale Erwachsenenabfrage.

Übergabe an deine Mail-App

Rückmailadresse und Nachricht werden im Spiel nur vorübergehend im Arbeitsspeicher gehalten, nicht im Spielstand, in Dateien oder Protokollen gespeichert. Die Eingabefelder werden nicht als dauerhafter Formularentwurf gespeichert und verwenden kein Autofill. Beim Schließen des Kontaktdialogs oder nach erfolgreichem Öffnen der Mail-App werden sie geleert. Kann keine Mail-App geöffnet werden, bleiben sie bis zum Schließen oder einem erneuten Versuch im Dialog. Erst wenn du „E-Mail vorbereiten“ auswählst, werden die Angaben an deine externe Mail-App für eine Nachricht an den festen Empfänger contact@jtsr-lab.com übergeben. Die Rückmailadresse steht im Nachrichtentext; die tatsächliche Absenderadresse bestimmt dein dort gewähltes Konto. Die Mail-App kann einen Entwurf speichern, auch wenn du nicht sendest. Du prüfst und sendest die Nachricht dort selbst. Das Spiel versendet keine E-Mails direkt und fügt keine Anhänge, Spielstände, Nutzungsstatistiken, Kennungen oder Diagnosedateien hinzu. Das Öffnen der Mail-App bestätigt weder Versand noch Zustellung; das Spiel erhält keinen Versandnachweis. Tastatur, Mail-App und deren Anbieter verarbeiten Angaben eigenständig. Die vorübergehende Speicherung im Spiel ist keine Zusage über deren Speicherung.

Verarbeitung eingegangener Kontakt-E-Mails

Bei Eingang einer freiwillig versandten E-Mail verarbeiten wir die Rückmailadresse, Absenderadresse, Nachricht und technische Versanddaten zur Bearbeitung und Beantwortung. Freiwillig gesendete Nachrichten werden außerdem manuell geprüft, um gemeldete Fehler zu untersuchen und Verbesserungsvorschläge für die App auszuwerten. Die Rückmailadresse verwenden wir für die Kontaktaufnahme und Unterstützung, nicht zur Analyse des Spielverhaltens. Die manuelle Fehlerprüfung und Auswertung von Verbesserungsvorschlägen fällt bei den Google-Play-Zweckangaben für Nachrichten/E-Mails unter „Analyse“, zusätzlich zur App-Funktionalität; die Rückmailadresse dient ausschließlich App-Funktionalität und Support. Gemeint ist die Prüfung der von dir freiwillig gesendeten Inhalte durch den Betreiber, keine automatische Nutzungsanalyse, keine Spieltelemetrie und kein zusätzliches Analyse-SDK. Die Angaben werden nicht für Newsletter, Werbung oder Kontoverwaltung verwendet. Dafür gelten die bereits veröffentlichten Website-Datenschutzhinweise zur IONOS-Supportverarbeitung und zu deinen Rechten. Das Kontaktpostfach contact@jtsr-lab.com wird weiterhin bei IONOS SE betrieben. Erledigte Supportanfragen einschließlich verwalteter Kopien, Anhänge und Papierkorb werden nach der bestehenden Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss manuell gelöscht; notwendige gesetzliche oder konkret begründete längere Aufbewahrung bleibt wie dort beschrieben vorbehalten. Deine externe Mail-App und dein Mailanbieter verarbeiten eigene Entwürfe und Nachrichten nach ihren eigenen Regeln. Dass Spielstände lokal bleiben, bedeutet daher nicht, dass bei einer Kontaktaufnahme keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Website-Datenschutz

Altersabfrage für freiwillige Unterstützung

Der geplante Unterstützungsbereich richtet sich an Erwachsene. Eine neutrale Abfrage von Tag, Monat und Jahr des Geburtsdatums prüft auf dem Gerät, ob nach der Eingabe ein Alter von mindestens 18 Jahren vorliegt. Sie ist keine Identitätsprüfung oder verifizierte Elterneinwilligung. Das Datum bleibt nur vorübergehend im Arbeitsspeicher; es wird nicht in Spielständen, Dateien oder Protokollen gespeichert und nicht an JTSR oder PayPal übermittelt. Die Eingabefelder werden nach einer gültigen Prüfung und beim Schließen geleert. Ungültige Eingaben bleiben bis zur Korrektur oder zum Schließen sichtbar. Formularspeicherung, Autofill und Inhaltsaufzeichnung sind für diese Felder deaktiviert; für deine Tastatur und das Betriebssystem gelten deren eigene Regeln. Ohne Freigabe wird kein PayPal-Aufruf angeboten. Es werden keine Ausweisdokumente verlangt.

PayPal außerhalb des Spiels

Unterstützung ist freiwillig, ohne Pollen, Sterne, Gegenstände oder andere Spielvorteile; sie ist keine gemeinnützige Spende. Erst auf ausdrückliche Auswahl kopiert die App die feste Empfängeradresse contact@jtsr-lab.com in die Zwischenablage. Sie liest dabei keine vorhandenen Zwischenablageinhalte. Unabhängig davon öffnet „PayPal öffnen“ die offizielle Sendeseite https://www.paypal.com/myaccount/transfer/ im externen Browser. Der Link enthält weder Geburtsdatum noch Spielstand, Kennungen, Betrag oder Zahlungsstatus. Du trägst dort den Empfänger ein, prüfst die Angaben und entscheidest selbst über eine Zahlung. Der Button im Spiel sendet kein Geld. Das Spiel erhält keine Zahlungsbestätigung und speichert keine Zahlungsdaten.

PayPal verarbeitet bei der Nutzung seines Dienstes nach eigenen Regeln insbesondere Konto-, Geräte- und Zahlungsangaben. JTSR kann als Empfänger unter anderem Namen, Kontaktangaben, Betrag, Datum, Transaktionskennung oder eine von dir beigefügte Nachricht erhalten, soweit PayPal diese im konkreten Zahlungsvorgang bereitstellt. Diese Angaben werden zur Zuordnung und Verwaltung der Unterstützung, zur Bearbeitung von Rückfragen und zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Nachweispflichten verwendet. Sie werden nicht mit deinem lokalen Spielstand verknüpft. Notwendige Zahlungsbelege werden so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist, und danach gelöscht. Deine Rechte und die Kontaktwege zum Betreiber gelten auch für diese Angaben. PayPal ist für seine eigene Verarbeitung verantwortlich.

PayPal-Datenschutzerklärung

Künftige Änderungen

Wenn sich die Datenverarbeitung ändert, etwa durch neue Online-Funktionen, automatische Nutzungsanalyse oder aktive Echtgeldkäufe, werden diese Hinweise entsprechend aktualisiert. Automatische Nutzungsanalyse und Echtgeldkäufe sind in der hier beschriebenen Fassung nicht aktiv.